みんなのホットクック

サポート

みんなのホットクックをご利用いただきありがとうございます。使い方の確認、不具合のご報告、機能のご要望はこちらでご案内します。

主なサポート情報

レシピを探す

食材や条件を変えて検索し、気になるレシピはお気に入りに保存できます。

レシピを投稿する

写真や調理情報を入力して、自分のレシピを記録・共有できます。

プレミアムプラン

購入済みのプランは、プレミアム画面の「購入を復元する」から復元できます。解約やプラン管理はApple IDのサブスクリプション設定から行えます。

アカウント削除

アプリの「マイページ → 設定 → アカウント」から削除できます。削除後のアカウントと関連データは復元できません。

記録と買い物リスト

作った記録や買い物リストを使い、日々の献立づくりに役立てられます。

動作環境

iOS 17.2以降を搭載したiPhone・iPadに対応しています。

お問い合わせの前に

アプリを最新版に更新し、端末を再起動すると改善する場合があります。不具合についてご連絡いただく際は、端末名、OSのバージョン、アプリのバージョン、問題が起きるまでの操作をお知らせください。パスワードなどの秘密情報は送信しないでください。

解決しない場合

お問い合わせフォームで「みんなのホットクック」を選び、状況をお送りください。内容を確認して順次対応します。

お問い合わせフォームへ

利用規約・EULA / プライバシーポリシー